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Oferta enganosa: Supermercado de Campos informava preços menores e cobrava mais caro

Após denuncias, fiscais do Procon/Campos autuaram o supermercado Walmart

12/07/2016 00:12:37

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12/07/2016     09h29    |    Foto: Divulgação
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13619879_1809953779228231_5517636274711717779_nOs fiscais da superintendência do Procon/Campos realizaram nesta segunda-feira (11) uma diligência no supermercado Walmart onde encontraram produtos com preços diferentes entre o que estava ofertado na gôndola e o que era efetivamente cobrado nos caixas. A operação decorreu de denúncias de consumidores que estiveram no estabelecimento no domingo e verificaram a infração.


Foram identificadas diferenças nos seguintes produtos: Linguiça fina Sadia, de 240g preço ofertado R$ 3,68 e preço no caixa R$ 4,78; Salamitos Sadia 120g preço ofertado R$ 8,98 e preço no caixa R$ 9,98; Trufas GV de 200g preço ofertado R$ 7,89 e preço no caixa era R$ 11,98. Apesar de preliminarmente serem identificadas estas irregularidades, os fiscais do órgão municipal de defesa do consumidor não descartam a possibilidade de outros produtos também estarem com preços diferentes. A prática fere o artigo 31º do código de defesa do consumidor e o decreto federal 5.903/2006.

De acordo com a superintendente do Procon/Campos, Rosangela Tavares, o auxílio da população é muito importante. “Devido a grande gama de atividades que somos obrigados a fiscalizar precisamos da colaboração da sociedade, denunciando sempre que identificar uma possível lesão ao seu direito. Basta que informe o local e o tipo de infração. Os fiscais irão apurar se a prática é infrativa ou não. Caso a denúncia seja pertinente o estabelecimento será autuado e posteriormente multado”, destaca Dr. ª Rosangela Tavares.

Os técnicos do Procon/Campos recomendam que os consumidores, sempre que possível verifiquem se há diferença de preços entre o que está sendo oferecido na gôndola e o que é cobrado no caixa. Os supermercados também são obrigados a colocarem leitores ópticos em quantidade compatível com o estabelecimento. Também é fundamental olhar a data de validade e as condições de armazenamento dos produtos (as embalagens informam a forma como devem ser armazenados). Também é recomendável a pesquisa de preços, pois as diferenças entre os supermercados é muito grande.

As denúncias podem ser feitas pelo telefone 151, pelo faleconosco.procon@campos.rj.gov.br, proconcampos.geral@gmail.com, e pelo site www.procon.campos.rj.gov.br.

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